Panejamento estratégico

Questão 1

Texto da questão

O ambiente externo é composto de todos os fatores externos à organização. Identificar e mapear esses fatores é de extrema importância para o sucesso do seu planejamento. Portanto , quando avaliam-se as variáveis políticas e legais busca-se:

A resposta correta é: Entender o ambiente regulatório a que a empresa está submetida e tomar ações para evitar perdas de capital ou danos à imagem por descumprimento de suas obrigações..

Questão 2

Texto da questão

O Gestor estratégico trabalha com a premissa de que seus produtos e serviços poderão suprir necessidade e desejos de seus clientes. Entender quais são estas necessidades e desejos é útil para:

A resposta correta é: Definir o negócio da empresa..

Questão 3

Texto da questão

Para que uma correta definição de negócio seja construída, ela não deve ter a amplitude adequada para a delimitação de sua arena de atuação mercadológica. Sobre esta amplitude da definição de negócio é correto afirmar que:

A resposta correta é: Uma definição muito ampla pode deixar a ideia do negócio muito vaga, sem delinear os campos de atuação da organização..

Questão 4

Texto da questão

Paula é uma empresária que busca remodelar seu negócio. Um consultor sugeriu que ela efetue a definição de seu negócio principal. Paula concordou e, como ponto de partida para a definição do negócio Paula deve considerar:

A resposta correta é: Entender quais são as necessidades e desejos dos clientes que são atendidos pelos seus produtos e serviços..

Questão 5

Texto da questão

Para orientar a elaboração dos cenários deve-se ter foco nos fatores diagnosticados como partes atuantes do ambiente geral. No caso de se utilizarem os fatores PEST como exemplo, a elaboração dos cenários ficaria orientada por algumas forças delineadoras desses cenários. Estas forças são:

A resposta correta é: Dinâmica social, fatores econômicos, fatores político-legais, atores tecnológicos..

Questão 6

Texto da questão

Planejar é raciocinar sobre trabalhos e ações necessárias hoje para se atingir um determinado futuro. Quando este conceito se junto ao de estratégia, surge o planejamento estratégico. Sobre planejamento estratégico é correto afirmar:

A resposta correta é: O planejamento estratégico considera ações que se devem desenvolver hoje para que no futuro consiga-se chegar ao objetivo almejado..

Questão 7

Texto da questão

O processo de elaboração do planejamento estratégico utiliza metodologias e técnicas que facilitam o trabalho do gestor aumentam a efetividade de seus resultados. A técnica de fatores PEST é utilizada pelo gestor para:

A resposta correta é: Definir os objetivos estratégicos da organização..

Questão 8

Texto da questão

O ambiente externo à organização diz respeito aos fatores exteriores, ou seja, aos elementos que estão fora da empresa. Sobre este ambiente é correto afirmar que:

A resposta correta é: O ambiente externo considera a concorrência, a economia e acultura, dentre outros..

Questão 9

Texto da questão

Quando se aborda as diferenças metodológicas para o processo de planejamento estratégico empresarial, pode-se considerar que estas diferenças referem-se a:

A resposta correta é: ordenação e a cronologia em que as etapas são desenvolvidas..

Questão 10

Texto da questão

Carlos é dono de uma empresa de informática e acredita que seus produtos podem ser produtos substitutos em um novo segmento de mercado onde ele ainda não atua. Carlos acredita nisto porque:

A resposta correta é: Seus produtos são diferentes dos produtos concorrentes, mas tem a mesma função e servem para os mesmos fins..

Questão 1

Texto da questão

Conhecer e compreender o negócio da organização é ponto-chave para seu sucesso e para o sucesso na elaboração e implementação de qualquer processo de gestão estratégica. Sobre a definição de negócio é correto afirmar que:

A resposta correta é: Negócio é campo no qual a organização atua..

Questão 2

Texto da questão

A definição do negócio da empresa tem fundamental importância não só para a elaboração de um planejamento estratégico, mas para direcionar as ações e as decisões sobre o futuro da empresa. Uma das configurações de negócios que podem ser encontrada no mercado refere-se à empresa que “faz de tudo um pouco”. Sobre este tipo de empresa, é correto afirmar que:

A resposta correta é: Este tipo de empresa tem mais dificuldade em ser reconhecida como de maior valor para o cliente..

Questão 3

Texto da questão

Segundo Althaus Junnior (2012) a essa habilidade de considerar as possibilidades interativas com o ambiente interno e externo à organização, envolvendo as influências recebidas e promovidas nos participantes do segmento, chama-se habilidade de pensar estrategicamente, ou seja, de se promover o pensamento estratégico. Escolha a assertiva abaixo que apresente as características para que uma pessoa possa, através do pensamento estratégico, crescer em uma organização:

A resposta correta é: pensar estrategicamente é a habilidade que toda pessoa que pretende aventurar-se e crescer no mundo organizacional deve possuir;.

Questão 4

Texto da questão

Na análise do ambiente externo, os fatores econômicos dizem respeito às questões da economia que envolvem a sociedade na qual está inserida a organização. São considerados fatores econômicos:

A resposta correta é: aumento do comércio entre países, valorização da moeda nacional, taxa de juros..

Questão 5

Texto da questão

No processo de construção do planejamento estratégico, há três etapas típicas que devem ser consideradas, assinale a alternativa que comtempla essas etapas corretamente:

A resposta correta é: Análise de ambientes estratégicos, definição de missão e visão, definição de estratégias..

Questão 6

Texto da questão

Em uma avaliação estratégica do ambiente social, qual das alternativas abaixo contém todos os elementos que podem ser analisados sob este aspecto?

A resposta correta é: Tamanho da população, distribuição da idade das pessoas, nível educacional..

Questão 7

Texto da questão

O negócio pode ser definido como a arena em que irá agir e jogar o jogo do mercado. Sobre o processo de definição do negócio da empresa é correto afirmar que:

A resposta correta é: Algumas empresas possuem mais de um negócio..

Questão 8

Texto da questão

Segundo Althaus Junnior (2012) existem diversos métodos para se desenvolver planejamento estratégico que podem ser vistos em muitas fontes de pesquisa. Entretanto, cabe ressaltar que praticamente a totalidade dos métodos hoje utilizados e reconhecidamente aceitos como válidos para as organizações na prática do seu dia a dia envolvem etapas e conceitos comuns a todos eles. Tais métodos possuem algumas etapas básicas. Assinale a assertiva que apresenta essas etapas básicas:

A resposta correta é: definição do negócio, diagnóstico, diretrizes da organização, determinação de objetivos, formulação de estratégias, elaboração das ferramentas de acompanhamento, implementação, acompanhamento e revisão do planejamento estratégico;.

Questão 9

Texto da questão

O ambiente interno à organização diz respeito aos fatores internos, ou seja, aos elementos que estão dentro da empresa. Sobre este ambiente é correto afirmar que:

A resposta correta é: O ambiente interno diz respeito à maneira como a empresa executa seus processos..

Questão 10

Texto da questão

A palavra “estratégia”, assim como seu conceito, está sempre ligada a decisões que precisam ser tomadas, que têm grande influência na organização e em seus stakeholders. Considerando isto, assinale a alternativa correta:

A resposta correta é: Essas decisões influenciam externamente as decisões de outras organizações..

Questão 1

Texto da questão

Para que se possa construir uma boa definição de negócio, uma das recomendações a serem seguidas pelo gestor é:

A resposta correta é: Entenda quais são as necessidades do consumidor..

Questão 2

Texto da questão

Segundo Althaus Junnior (2012) os indicadores podem ser entendidos como uma grandeza medida por meio da relação de fatores variáveis na organização, normalmente relacionados às estratégias adotadas. Um acompanhamento da evolução periódica desses indicadores pode ser necessário para visualizar o comportamento da organização em face dos resultados obtidos pelas estratégias que estão sendo executadas. Escolha a assertiva abaixo que apresente a forma como Althaus Junnior (2012) diz que deve ser o acompanhamento da evolução periódica desses indicadores:

A resposta correta é: a leitura período a período é que dirá como anda o atingimento dos objetivos definidos no planejamento;.

Questão 3

Texto da questão

A execução do planejamento estratégico em uma empresa ocorre por meio da interação das pessoas e pelo uso de informações internas e externas para que se possa tomar decisões sobre caminhos a seguir. Sobre os possíveis métodos de execução do planejamento estratégico é correto afirmar que:

A resposta correta é: Os diferentes métodos existentes utilizam diferentes etapas e conceitos..

Questão 4

Texto da questão

Assinale a alternativa a seguir que demonstra os três níveis de análise dos ambientes estratégicos das empresas:

A resposta correta é: Interno, setorial, externo..

Questão 5

Texto da questão

Para que o processo de análise do ambiente setorial tenha valor para a empresa, este deve estar focado em:

A resposta correta é: Clientes, fornecedores e concorrentes, dentre outras variáveis..

Questão 6

Texto da questão

O processo de construção plano estratégico é composto por diversas etapas que ocorrem sequencialmente. Considere três etapas deste processo descritas a seguir:

1 – Formulação das estratégias.

2 – Diagnóstico da situação atual.

3 – Determinação de objetivos.

Assinale a alternativa a seguir que representa a ordem de execução de cada uma destas etapas no processo de planejamento estratégico:

A resposta correta é: 2, 3, 1..

Questão 7

Texto da questão

O poder de negociação dos fornecedores é a intensidade da pressão que os fornecedores podem exercer para obter vantagens nos contratos de fornecimento e que podem enfraquecer a empresa cliente. Sobre este assunto, considere as seguintes afirmações:

I - Geralmente, pequenos volumes de compras favorecem o fornecedor e lhe dão vantagem na negociação das condições comerciais.

II - O fornecedor é fortalecido quando o produto ou serviço vendido tem grande influência na composição dos custos do cliente.

III - A compra de produtos ou serviços padronizados aumentam o poder de negociação do fornecedor.

IV - Os processos de compras de produtos e serviços pela internet aumentam o poder de negociação do fornecedor.

Sobre as afirmações acima, assinale a alternativa correta:

A resposta correta é: São verdadeiras as afirmações I e II..

Questão 8

Texto da questão

Segundo Althaus Junnior (2012) o planejamento estratégico, por sua vez, constante crítica e revisão, permanente avaliação estratégicas das decisões, ainda que operacionais, no dia a dia da organização. A importância da prática do planejamento estratégico como ferramenta de gestão nas empresas reside em diversas ações. Escolha a assertiva abaixo que contenha quatro dessas ações:

A resposta correta é: 1 definir novos rumos e caminhos a seguir; 2 desenvolver a interação entre setores e pessoas; 3 acostumar a pensar no curto, médio e longo prazo; 4 assumir controle sobre o destino;.

Questão 9

Texto da questão

O modelo proposto por Michael Porter na década de 1970, chamado de Modelo das 5 Forças Competitivas de Porter é utilizado no processo de planejamento estratégico como uma metodologia chave para a efetividade na construção do plano. Esta metodologia é utilizada para:

A resposta correta é: Realizar a análise do ambiente setorial..

Questão 10

Texto da questão

As decisões estratégicas tomadas por uma organização são influenciadas pelas decisões de outros participantes do mercado. Sobre estes participantes do mercado, pode-se considerar correto afirmar que estes são:

A resposta correta é: Clientes, fornecedores, competidores, governo, grupos interessados..

Questão 1

Texto da questão

O conceito de estratégia tem sido aprimorado ao longo do tempo em um processo evolutivo e adaptativo. Sobre este assunto, considere as afirmações a seguir:

I. O conceito de estratégia vem da Antiguidade e tem origem no âmbito das empresas familiares da idade média.

II. O conceito de estratégia vem da Antiguidade e tem origem no âmbito militar.

III. A estratégia, historicamente, trata das maneiras de se estruturar forças em uma guerra, com o objetivo de vencê-la.

V. A estratégia, historicamente, trata das maneiras de se estruturar forças em uma guerra, com o objetivo de ter o maior exército.

IV. O conceito de estratégia estava relacionado, na Grécia Antiga, às posições de comando na hierarquia das famílias.

Considerando as afirmações acima, assinale a alternativa correta:

A resposta correta é: São corretas as afirmações II e III..

Questão 2

Texto da questão

Em uma avaliação estratégica do ambiente econômico, qual das alternativas abaixo contém todos os elementos que podem ser analisados sob este aspecto?

A resposta correta é: Taxa de juros da economia, taxa de inflação, taxa de câmbio, balança comercial..

Questão 3

Texto da questão

A elaboração dos cenários estratégicos é focada nos fatores diagnosticados como partes importantes dos ambientes estratégicos. Normalmente utiliza-se a técnica de construir três possíveis cenários. Estes cenários são:

A resposta correta é: Otimista, realista, pessimista..

Questão 4

Texto da questão

A execução do planejamento estratégico em uma empresa ocorre por meio da interação das pessoas e pelo uso de informações internas e externas para que se possa tomar decisões sobre caminhos a seguir. Sobre os possíveis métodos de execução do planejamento estratégico é correto afirmar que:

A resposta correta é: Os diferentes métodos existentes utilizam diferentes etapas e conceitos..

Questão 5

Texto da questão

O ambiente interno à organização diz respeito aos fatores internos, ou seja, aos elementos que estão dentro da empresa. Sobre este ambiente é correto afirmar que:

A resposta correta é: O ambiente interno diz respeito à maneira como a empresa executa seus processos..

Questão 6

Texto da questão

O poder de negociação dos fornecedores é a intensidade da pressão que os fornecedores podem exercer para obter vantagens nos contratos de fornecimento e que podem enfraquecer a empresa cliente. Sobre este assunto, considere as seguintes afirmações:

I - Geralmente, pequenos volumes de compras favorecem o fornecedor e lhe dão vantagem na negociação das condições comerciais.

II - O fornecedor é fortalecido quando o produto ou serviço vendido tem grande influência na composição dos custos do cliente.

III - A compra de produtos ou serviços padronizados aumentam o poder de negociação do fornecedor.

IV - Os processos de compras de produtos e serviços pela internet aumentam o poder de negociação do fornecedor.

Sobre as afirmações acima, assinale a alternativa correta:

A resposta correta é: São verdadeiras as afirmações I e II..

Questão 7

Texto da questão

Na análise do ambiente externo, os fatores econômicos dizem respeito às questões da economia que envolvem a sociedade na qual está inserida a organização. São considerados fatores econômicos:

A resposta correta é: aumento do comércio entre países, valorização da moeda nacional, taxa de juros..

Questão 8

Texto da questão

O ambiente externo à organização diz respeito aos fatores exteriores, ou seja, aos elementos que estão fora da empresa. Sobre este ambiente é correto afirmar que:

A resposta correta é: O ambiente externo considera a concorrência, a economia e acultura, dentre outros..

Questão 9

Texto da questão

Assinale a alternativa a seguir que demonstra os três níveis de análise dos ambientes estratégicos das empresas:

A resposta correta é: Interno, setorial, externo..

Questão 10

Texto da questão

O negócio pode ser definido como a arena em que irá agir e jogar o jogo do mercado. Sobre o processo de definição do negócio da empresa é correto afirmar que:

A resposta correta é: Algumas empresas possuem mais de um negócio..

Questão 1

Texto da questão

Planejar é raciocinar sobre trabalhos e ações necessárias hoje para se atingir um determinado futuro. Quando este conceito se junto ao de estratégia, surge o planejamento estratégico. Sobre planejamento estratégico é correto afirmar:

A resposta correta é: O planejamento estratégico considera ações que se devem desenvolver hoje para que no futuro consiga-se chegar ao objetivo almejado..

Questão 2

Texto da questão

O conceito de estratégia tem sido aprimorado ao longo do tempo em um processo evolutivo e adaptativo. Sobre este assunto, considere as afirmações a seguir:

I. O conceito de estratégia vem da Antiguidade e tem origem no âmbito das empresas familiares da idade média.

II. O conceito de estratégia vem da Antiguidade e tem origem no âmbito militar.

III. A estratégia, historicamente, trata das maneiras de se estruturar forças em uma guerra, com o objetivo de vencê-la.

V. A estratégia, historicamente, trata das maneiras de se estruturar forças em uma guerra, com o objetivo de ter o maior exército.

IV. O conceito de estratégia estava relacionado, na Grécia Antiga, às posições de comando na hierarquia das famílias.

Considerando as afirmações acima, assinale a alternativa correta:

A resposta correta é: São corretas as afirmações II e III..

Questão 3

Texto da questão

O Gestor estratégico trabalha com a premissa de que seus produtos e serviços poderão suprir necessidade e desejos de seus clientes. Entender quais são estas necessidades e desejos é útil para:

A resposta correta é: Definir o negócio da empresa..

Questão 4

Texto da questão

Segundo Althaus Junnior (2012) a essa habilidade de considerar as possibilidades interativas com o ambiente interno e externo à organização, envolvendo as influências recebidas e promovidas nos participantes do segmento, chama-se habilidade de pensar estrategicamente, ou seja, de se promover o pensamento estratégico. Escolha a assertiva abaixo que apresente as características para que uma pessoa possa, através do pensamento estratégico, crescer em uma organização:

A resposta correta é: pensar estrategicamente é a habilidade que toda pessoa que pretende aventurar-se e crescer no mundo organizacional deve possuir;.

Questão 5

Texto da questão

Segundo Althaus Junnior (2012) existem diversos métodos para se desenvolver planejamento estratégico que podem ser vistos em muitas fontes de pesquisa. Entretanto, cabe ressaltar que praticamente a totalidade dos métodos hoje utilizados e reconhecidamente aceitos como válidos para as organizações na prática do seu dia a dia envolvem etapas e conceitos comuns a todos eles. Tais métodos possuem algumas etapas básicas. Assinale a assertiva que apresenta essas etapas básicas:

A resposta correta é: definição do negócio, diagnóstico, diretrizes da organização, determinação de objetivos, formulação de estratégias, elaboração das ferramentas de acompanhamento, implementação, acompanhamento e revisão do planejamento estratégico;.

Questão 6

Texto da questão

Para que uma correta definição de negócio seja construída, ela não deve ter a amplitude adequada para a delimitação de sua arena de atuação mercadológica. Sobre esta amplitude da definição de negócio é correto afirmar que:

A resposta correta é: Uma definição muito ampla pode deixar a ideia do negócio muito vaga, sem delinear os campos de atuação da organização..

Questão 7

Texto da questão

A elaboração dos cenários estratégicos é focada nos fatores diagnosticados como partes importantes dos ambientes estratégicos. Normalmente utiliza-se a técnica de construir três possíveis cenários. Estes cenários são:

A resposta correta é: Otimista, realista, pessimista..

Questão 8

Texto da questão

Segundo Althaus Junnior (2012) os indicadores podem ser entendidos como uma grandeza medida por meio da relação de fatores variáveis na organização, normalmente relacionados às estratégias adotadas. Um acompanhamento da evolução periódica desses indicadores pode ser necessário para visualizar o comportamento da organização em face dos resultados obtidos pelas estratégias que estão sendo executadas. Escolha a assertiva abaixo que apresente a forma como Althaus Junnior (2012) diz que deve ser o acompanhamento da evolução periódica desses indicadores:

A resposta correta é: a leitura período a período é que dirá como anda o atingimento dos objetivos definidos no planejamento;.

Questão 9

Texto da questão

As decisões estratégicas tomadas por uma organização são influenciadas pelas decisões de outros participantes do mercado. Sobre estes participantes do mercado, pode-se considerar correto afirmar que estes são:

A resposta correta é: Clientes, fornecedores, competidores, governo, grupos interessados..

Questão 10

Texto da questão

Carlos é dono de uma empresa de informática e acredita que seus produtos podem ser produtos substitutos em um novo segmento de mercado onde ele ainda não atua. Carlos acredita nisto porque:

A resposta correta é: Seus produtos são diferentes dos produtos concorrentes, mas tem a mesma função e servem para os mesmos fins..

Questão 1

Texto da questão

Em uma avaliação estratégica do ambiente social, qual das alternativas abaixo contém todos os elementos que podem ser analisados sob este aspecto?

A resposta correta é: Tamanho da população, distribuição da idade das pessoas, nível educacional..

Questão 2

Texto da questão

O modelo proposto por Michael Porter na década de 1970, chamado de Modelo das 5 Forças Competitivas de Porter é utilizado no processo de planejamento estratégico como uma metodologia chave para a efetividade na construção do plano. Esta metodologia é utilizada para:

A resposta correta é: Realizar a análise do ambiente setorial..

Questão 3

Texto da questão

Conhecer e compreender o negócio da organização é ponto-chave para seu sucesso e para o sucesso na elaboração e implementação de qualquer processo de gestão estratégica. Sobre a definição de negócio é correto afirmar que:

A resposta correta é: Negócio é campo no qual a organização atua..

Questão 4

Texto da questão

O processo de elaboração do planejamento estratégico utiliza metodologias e técnicas que facilitam o trabalho do gestor aumentam a efetividade de seus resultados. A técnica de fatores PEST é utilizada pelo gestor para:

A resposta correta é: Definir os objetivos estratégicos da organização..

Questão 5

Texto da questão

Para orientar a elaboração dos cenários deve-se ter foco nos fatores diagnosticados como partes atuantes do ambiente geral. No caso de se utilizarem os fatores PEST como exemplo, a elaboração dos cenários ficaria orientada por algumas forças delineadoras desses cenários. Estas forças são:

A resposta correta é: Dinâmica social, fatores econômicos, fatores político-legais, atores tecnológicos..

Questão 6

Texto da questão

A palavra “estratégia”, assim como seu conceito, está sempre ligada a decisões que precisam ser tomadas, que têm grande influência na organização e em seus stakeholders. Considerando isto, assinale a alternativa correta:

A resposta correta é: Essas decisões influenciam externamente as decisões de outras organizações..

Questão 7

Texto da questão

Paula é uma empresária que busca remodelar seu negócio. Um consultor sugeriu que ela efetue a definição de seu negócio principal. Paula concordou e, como ponto de partida para a definição do negócio Paula deve considerar:

A resposta correta é: Entender quais são as necessidades e desejos dos clientes que são atendidos pelos seus produtos e serviços..

Questão 8

Texto da questão

O processo de construção plano estratégico é composto por diversas etapas que ocorrem sequencialmente. Considere três etapas deste processo descritas a seguir:

1 – Formulação das estratégias.

2 – Diagnóstico da situação atual.

3 – Determinação de objetivos.

Assinale a alternativa a seguir que representa a ordem de execução de cada uma destas etapas no processo de planejamento estratégico:

A resposta correta é: 2, 3, 1..

Questão 9

Texto da questão

O ambiente externo é composto de todos os fatores externos à organização. Identificar e mapear esses fatores é de extrema importância para o sucesso do seu planejamento. Portanto , quando avaliam-se as variáveis políticas e legais busca-se:

A resposta correta é: Entender o ambiente regulatório a que a empresa está submetida e tomar ações para evitar perdas de capital ou danos à imagem por descumprimento de suas obrigações..

Questão 10

Texto da questão

A definição do negócio da empresa tem fundamental importância não só para a elaboração de um planejamento estratégico, mas para direcionar as ações e as decisões sobre o futuro da empresa. Uma das configurações de negócios que podem ser encontrada no mercado refere-se à empresa que “faz de tudo um pouco”. Sobre este tipo de empresa, é correto afirmar que:

A resposta correta é: Este tipo de empresa tem mais dificuldade em ser reconhecida como de maior valor para o cliente..