Gestão e Liderança de pessoal

Gestão e Liderança de pessoal

Questão 1

Texto da questão

Considere as afirmações:

I. O processo de treinamento visa, primeiramente, melhorias de desempenho em situações de curto prazo.

II. O processo de desenvolvimento promove aperfeiçoamento de capacidades e motivações, com foco em situações de curto prazo.

III. O conceito essencial de know how refere-se à capacidade de saber como fazer e porque fazer.

IV. Enquanto a educação e o treinamento operacionalizam o saber, a eficácia do saber refere-se ao efetivo desenvolvimento das pessoas.

Estão erradas as afirmativas:

A resposta correta é: II e III..

Questão 2

Texto da questão

Os ciclos de aprendizagem dentro de uma organização se dão nos seguintes níveis:

individual, coletivo e organizacional..

Questão 3

Texto da questão

São princípios da liderança pela alta performance, EXCETO:

Organização..

Questão 4

Texto da questão

Quanto à obtenção da obter efetividade no processo de desenvolvimento organizacional deverão ser implementados alguns elementos essenciais:

I. a orientação para longo prazo.

II. o envolvimento de esforços para a eficácia global da organização total e não apenas de parte dela.

III. os passos de diagnóstico e de intervenção desenvolvidos conjuntamente entre os gerentes de linha e de consultor.

Está(ão) CORRETO(S):

I, II e III..

Questão 5

Texto da questão

O que os gestores devem oferecer aos colaboradores, para promover um ambiente motivador?

Fatores intrínsecos (responsabilidade, liberdade, desafios, reconhecimento, etc.)..

Questão 6

Texto da questão

Analise o texto e responda. “Processo de aprimorar e/ou corrigir as competências (conhecimento, habilidades ou atitudes) dos empregados”. Estamos falando de:

 Treinamento e Desenvolvimento..

Questão 7

Texto da questão

De acordo com Peter Senge, as organizações de aprendizagem permitem as seguintes variáveis, EXCETO:

as equipes constroem sua própria cultura interna..

Questão 8

Texto da questão

Pode ser considerado efeito estratégico do Treinamento, EXCETO:

Agregação de competências comportamentais para longo prazo..

Questão 9

Texto da questão

De acordo com pesquisa realizada pelo INEI – Instituto Nacional de Empreendedorismo e Inovação, qual o principal fator restritivo à inovação nas organizações brasileiras?

Liderança Inibidora e Restritiva..

Questão 10

Texto da questão

A Inovação Organizacional é fruto:

da integração e aplicação do conhecimento organizacional..

Questão 1

Texto da questão

Sendo as pessoas um fator de elevada complexidade para a gestão institucional, as quais exigem sempre mais da liderança, qual a principal atitude que os gestores devem ter para obterem os melhores resultados das mesmas que em sua organização?

Mantendo sempre um ambiente motivador/motivacional..

Questão 2

Texto da questão

Uma das maiores características de gestores por excelência em planejamento estratégico de pessoas e equipes é a ________________, ou seja, o fato de o gestor estar amplamente informado das intenções organizacionais e muito mais ainda, das necessidades essenciais para o alcance das metas e objetivos propostos. Assim, devidamente informado, agirá estrategicamente no suprimento de tais necessidades, com a devida antecedência. Complete a lacuna.

Previsibilidade..

Questão 3

Texto da questão

Esforço de coordenação e arranjo de insumos materiais e imateriais destinados a um fim comum: os objetivos do empreendimento. Pessoas e Recursos devidamente agregados e alocados no tempo e no espaço para a satisfação de interesses múltiplos. Trata-se do conceito de:

Organização..

Questão 4

Texto da questão

As vantagens abaixo referem-se ao __________________ para a organização.

1.Conhecimento mais realístico de si mesma (potencialidades e fragilidades).

2.Conhecimento amplo do seu ambiente (ameaças e oportunidades).

3.Estrutura interna suficientemente flexível com melhores condições para adaptação e inovação.

4.Maior força competitiva e consequente sustentabilidade.

Desenvolvimento..

Questão 5

Texto da questão

Quanto ao fluxo da gestão estratégica de pessoas, complete a lacuna.

1. Mapeamento das competências essenciais necessárias.

2. Mapeamento das competências existentes.

3. Planejamento estratégico de pessoas.

4. Agregação de competências.

5. ____________________________.

6. Avaliação do desempenho.

Compartilhamento dos resultados.

Integração..

Questão 6

Texto da questão

Tipo de equipe que conta com as seguintes características:

-Senso de finalidade comum: os objetivos da equipe.

-Senso de responsabilidade pelo trabalho.

Equipe real..

Questão 7

Texto da questão

Se a organização oferecer aos trabalhadores fatores intrínsecos (desafios, responsabilidades, liberdade de expressão, respeito e reconhecimento, etc.), o clima a ser obtido será de:

Satisfação..

Questão 8

Texto da questão

O Processo de Planejamento no centro da Abordagem Diagnóstica deverá contemplar as seguintes variáveis, EXCETO:

Quanto será necessário investir? Neste momento, a organização detecta os investimentos a serem aplicados no processo de planejamento estratégico, definindo, indicadores de retorno desse investimento..

Questão 9

Texto da questão

Das características humanas abaixo, qual se destaca como sendo de suma importância em termos de propostas para inovações?

Criatividade..

Questão 10

Texto da questão

Analise o texto e responda. “Processo de aprimorar e/ou corrigir as competências (conhecimento, habilidades ou atitudes) dos empregados”. Estamos falando de:

Treinamento e Desenvolvimento..

Questão 1

Texto da questão

Qual das palavras abaixo preenchem as três lacunas dessas afirmativas?

I.A ______________ de uma equipe implica na necessidade de observação constante dos fatos que a cercam, ou seja, todos devem estar atentos a tudo o que ocorre no seu ambiente para dar prontamente as respostas necessárias e apresentar as soluções vitais ao sucesso.

II.A ______________ vai implicar também em que todos tenham o senso de oportunidade, ou seja, que estejam atentos a cada situação que possa ser uma oportunidade de melhoria.

III. No entanto, para que a ______________ não seja um mero discurso, deve haver trabalho em equipe. As pessoas devem partir para a prática, tornando reais as expectativas e propostas geradas.

Sinergia..

Questão 2

Texto da questão

A qual das cinco disciplinas propostas por Peter Senge, na teoria das organizações de aprendizagem, pertence a característica abaixo? “Processo de alinhamento e desenvolvimento da capacidade de um grupo criar os resultados que seus membros desejam. Permite que as pessoas possam enxergar além dos limites das suas perspectivas pessoais”.

Aprendizagem em equipe..

Questão 3

Texto da questão

Dentre os grandes desafios enfrentados pelo líder, o fator tomada de decisão tem destaque:

PORQUE

Permitir que a equipe compartilhe do processo de tomada de decisões implica em abrir espaços já demarcados pelo líder, e isto não é tão simples.

Analisando as afirmações acima, conclui-se que:

as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira..

Questão 4

Texto da questão

De acordo com instruções da Consultoria Internacional Clark Wilson Group, há seis elementos no Ciclo de Competências da Liderança. Qual dos elementos abaixo NÃO pertence a esse ciclo.

Integração plena..

Questão 5

Texto da questão

A Gestão por Competências vai gerar resultados de melhor nível para a organização. Dentre os resultados mais relevantes desta modalidade de gestão podem-se destacar os seguintes,

Elevado grau de satisfação em relação aos melhores salários praticados pela Gestão por Competências..

Questão 7

Texto da questão

Uma característica determinante no conceito employeeship é que todos devem estar imbuídos de um espírito de auto-__________________.

gerenciamento..

Questão 8

Texto da questão

São características de um modelo estratégico de recrutamento e seleção, EXCETO:

Rotinas e procedimentos sequenciais..

Questão 9

Texto da questão

A avaliação de desempenho deve ser estruturada de forma a contemplar três níveis do contexto empresarial. Quais alternativas indicam os três?

I.Coletivo.

II.Organizacional.

III. Ambiental.

IV. Individual.

V.Estratégico.

I, II e IV..

Questão 10

Texto da questão

Quanto o colaborador: 1) fica feliz com a empresa. 2) age sempre em defesa da empresa. 3) orgulha-se de fazer parte da empresa. 4) faz críticas construtivas, está exercendo a característica employeeship de:

Lealdade..

Questão 1

Texto da questão

Quanto à geração e ao desenvolvimento de competências nas pessoas que trabalham na organização, considere as seguintes afirmações:

I. Componentes comportamentais como atitude, dedicação e vontade de fazer não são de difícil realização para os líderes junto aos seus colaboradores.

II. Os conhecimentos obtidos pelos trabalhadores, também denominados de componentes cognitivos, não dependem exclusivamente dos investimentos que a organização venha a fazer na educação e no desenvolvimento dos mesmos, através de programas de treinamentos.

III. Através dos componentes técnicos (saberes relacionados ao fazer tarefas e atividades cotidianas do ambiente de trabalho), referem-se à capacidade do colaborador de ser uma pessoa mais responsável, leal, ética, companheira no ambiente de trabalho, etc.

Está(ão) correta(s):

II..

Questão 2

Texto da questão

As seguintes características: flexibilidade, negociação, inteligência emocional, orientação mais focada nos públicos de interesse e em resultados, comunicabilidade eficaz, criatividade gerencial, etc., são atributos de uma:

Liderança estratégica..

Questão 3

Texto da questão

Autoconhecimento (percepções de si mesmo), autocontrole (pensar antes de agir), auto motivação, empatia, sociabilidade, são características de que competências do líder eficaz?

Emocionais..

Questão 4

Texto da questão

O Clima Organizacional é a condição relacional imperante entre ____________ e organização, a qual indica o nível de compatibilidade das ____________ daquelas em relação à cultura desta, e pelo qual é revelado o grau de ____________ e respectivo comprometimento entre colaboradores e empresa. Complete as lacunas.

pessoas – expectativas – satisfação..

Questão 5

Texto da questão

“Condição relacional imperante entre pessoas e organização, a qual indica o nível de compatibilidade das expectativas daquelas em relação à cultura desta, e pelo qual é revelado o grau de satisfação e respectivo comprometimento entre colaboradores e empresa”. Estamos falando de:

Clima organizacional..

Questão 6

Texto da questão

A recompensa por “valorização” (bens tangíveis) é composta por elementos remunerativos tais como, EXCETO:

Reconhecimento..

Questão 7

Texto da questão

O sistema de remuneração variável tem como principais características, EXCETO:

Impacta moderadamente os custos fixos..

Questão 8

Texto da questão

A liderança coaching está relacionada principalmente a:

Desenvolvimento de líderes..

Questão 9

Texto da questão

A transição da autoridade do líder para a equipe denota que há, por parte daquele, uma abertura de possibilidades de participação em favor daquela. Para que tal atitude se efetive, pelo menos duas grandes variáveis devem ser vivenciadas:

Líder e equipe..